Diálogo y confianza

Creemos que la comunicación frecuente, abierta y honesta es esencial para construir credibilidad y confianza dentro de las comunidades en las que operamos.

Estamos comprometidos en ser líderes proactivos en nuestras relaciones con las comunidades, asegurando asociaciones duraderas junto a ellas y dentro de ellas, con un enfoque en resultados sociales positivos para todos.

Trabajando para la comunidad en general

Nos estamos coordinando con los líderes de la comunidad local para identificar y financiar acciones sostenibles que tendrán un impacto duradero y positivo en la comunidad de Puerto Libertad, México y a lo largo de nuestra ruta del oleoducto.

Uno de nuestros primeros compromisos incluyó trabajar con el Gobierno del Estado de Sonora, donando terrenos para la construcción de una nueva escuela en Puerto Libertad. Promover oportunidades de aprendizaje y garantizar una educación de calidad es parte de nuestro compromiso con la comunidad local. La educación es una herramienta fundamental para los niños en todas partes, y nuestro objetivo es asegurarnos de que los niños locales tengan acceso a un futuro sostenible a través de una educación segura.

También estamos colaborando con la Marina para establecer una clínica de salud y programas de educación temprana.

A través de una intensa participación comunitaria a lo largo de la ruta del gasoducto y en Puerto Libertad, estamos trabajando para identificar las necesidades adicionales de la comunidad y formas de colaborar con las comunidades en las que operamos para asegurar un futuro mejor y más brillante para todos.

Además de las inversiones sociales, también generaremos empleo significativo en México, lo que resultará en empleo significativo con salarios justos para muchas comunidades locales. Se estima que se crearán alrededor de 13,000 empleos directos y 21,000 empleos indirectos durante la construcción. Una vez en funcionamiento, proporcionaremos empleo para aproximadamente 700 empleados directos, 300 contratistas residentes y se requerirán más de 2,000 empleos indirectos en México de manera continua.

Inquietudes

Queremos escucharte. A través de una variedad de canales, como boletines informativos, materiales de información, talleres, seminarios, iniciativas locales, líneas de comunicación directa y este sitio web, Mexico Pacific invita a un diálogo comunitario amplio e inclusivo.

Hemos establecido un proceso de retroalimentación de la comunidad para recibir, investigar y responder a preguntas o inquietudes de las partes interesadas de la comunidad, y estamos comprometidos en resolver preocupaciones y quejas de manera justa, oportuna y eficiente.

Puedes enviar cualquier retroalimentación o preocupación a través de nuestro Formulario de Retroalimentación de la Comunidad ubicado en el siguiente enlace.

Formulario de comentarios de la comunidad

Principios

En Mexico Pacific, evaluamos cualquier inquietud planteada teniendo en mente y en el corazón una serie de principios clave:
Legitimidad:
Crear un entorno de confianza para las partes interesadas elegibles, garantizando la responsabilidad por el desempeño.
Accesibilidad:
Asegurar que las partes interesadas elegibles estén al tanto de la existencia de nuestro portal y procesos de quejas, y tengan acceso a ellos.
Predictibilidad:
Proporcionar procedimientos claros con plazos indicativos para cada etapa de nuestro proceso de quejas, especificando los procesos y resultados disponibles para supervisar la implementación.
Trato equitativo:
Proporcionar a los denunciantes un acceso razonable a fuentes de información, asesoramiento y la experiencia necesaria para participar en un proceso de queja basado en términos justos, documentados y respetuosos.
Apropiación cultural:
Respetar las costumbres y la cultura local en el área de influencia del Proyecto.
Confidencialidad:
Tratar de manera confidencial la identidad de los denunciantes tomando medidas razonables para proteger los datos personales recopilados en relación con una queja, y proporcionando la opción de presentar quejas de manera anónima cuando sea necesario.
Transparencia:
Mantener a las partes interesadas involucradas en una queja informadas sobre el progreso en la resolución de dicha queja.
Inclusividad:
Asegurar que los procesos de quejas estén abiertos y accesibles para todas las partes interesadas elegibles, independientemente de su raza, color, etnia, sexo (incluida la orientación sexual o la identidad de género), religión, discapacidad o edad.
Cumplimiento de los derechos humanos:
Trabajar hacia resultados y soluciones que sean consistentes con los derechos humanos reconocidos internacionalmente.
Aprendizaje:
Identificar lecciones aprendidas del proceso de quejas para mejorar y prevenir problemas similares en el futuro.
Compromiso con el diálogo:
Consultar a las partes interesadas elegibles y centrarse en el diálogo continuo como medio para abordar y resolver las quejas.